保証については、少々不安な面もあります。
システム10年保証、発電能力20年保証とか、実際に大丈夫なのって意味ではなくて、耐用年数含めて一回りした時、当時の契約との差異で問題はないのかと
代理店向けに保険制度があるという点とメーカーさんの領域、線引きをしっかりしておく必要がありますね。
その際に気になるのがお客様の火災保険なのですが、
弊社でお世話になっており保険代理店のHさんにお聞きすると
まずは火災保険が太陽光発電システムを設置した場合、適用になるか？
更には、雷などの自然災害時にも同様か否かを確認してほしいと。
考えるに殆どの保険で対応できるのでは？自動車保険のように等級云々の
問題はないからと
この辺りも確認しながら、設置前、施工中、施工後の安心を求めたい所です
ホームページ更新しないの？
ブログは？
たくさんのご忠告頂いておりまして、ありがとうございます。
現場が続くとつい、さぼってしまっております。
現在、相談所対応につきましても、北信エリア、中信エリア、東信エリア
パートナーさん募集中です。
ご連絡下さい。お電話で結構です、是非お会いしましょう。
先日も記しましたが、最近クーリングオフについてのご相談が急増しております。システムも対象になりますから、安心してください。
相談については、日曜日も拡大して受け付けております。
なるほど、と思うポイントもあれば、そこまでというポイントもありますが、我が太陽光相談所としましては、ここまでチェックできれば完璧だとも思います。
また、そういう会社、体制でありたいとも考えます。
そして、これは非常に残念なケースと言いましょうか契約後のご相談も何件かありまして、クーリングオフの話題も多くなってきました。
訪問販売による太陽光発電システムについてもクーリングオフの対象になります。契約書受領から8日間という時間があります。お近くの消費者相談の窓口でも相談にのってくれます。お勧めしいているシステムだからこそ、後々のトラブルは避けたいところです。
本当にもどかしいのですが、広告宣伝(紙媒体）ができる力の
ない我が相談所、あくまでインターネットのみですので、未だ
太陽光発電をご検討の方、特に長野県内のお客様に認知頂く
には相当の努力が必要と考えています。
当相談所にご相談下さった方々、担当の応対に不満、不快な思いがありませんでしたら、ご自分のブログで是非、ご相談下さい。(笑)
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